¿Autorregulación o mejores reglas por parte de Twitter? ¡Qué comience el debate!
¿Por qué mataron a Lady Gaga? ¿Por qué en Twitter matan a la gente cuando quieren? Podrían ser algunas de las preguntas que se hace la gente cada vez que ingresa a esta red de microblogging. Algunos, como se puede leer en distintos tuits, canalizan su odio eliminando a personajes que van en contra de sus gustos, estilo o intereses, pero, ¿por qué matar a otros como Gustavo Cerati, a quien han expresado su apoyo en medio de la tragedia que atraviesa?
Una vez más las burlas, afán de protagonismo o simples deseos de jugar con el nombre de alguien, vuelven a convertir en 'trending topic' (temas del momento) globales las palabras RIP Cerati y RIP Lady Gaga.
Para Mauricio Jaramillo, consultor en temas tecnológicos y colaborador de Enter.com, los usuarios que crean este tipo de 'hashtags' (palabra clave) o mensajes lo hacen de forma consciente o incidentemente. "Por un lado, la gente publica lo primero que escucha, como rumores de atentados o bombas. Por otro, cree de forma ingenua en lo que ve en la web o lo que le llega a correos electrónicos sin verificar la información".
Desde frases hirientes, burlas ingeniosas, hasta mensajes de apoyo han acompañado los trinos sobre las dos personalidades. "¿RIP Lady Gaga? Y ahora por qué están matando a travestís en Twitter?", tuiteó @LarrryMon, mientras que @Camilonr23 pidió cambiar el TT (tema del momento) RIP Cerati por #FuerzaCerati, mostrando como cientos de usuarios el apoyo a la estrella del rock argentino.
La psicóloga y community manager Andrea Bernal se refiere a este fenómeno como una forma de buscar notoriedad. "Los usuarios en Twitter también publican estos 'hashtags' para demostrar que pueden manipular la red en algún momento".
Tanto Gaga como Cerati se suman a la lista de "muertos" en Twitter. Este paso al "mas allá" lo han dado otros artistas como el cantante Justin Bieber, los líderes políticos Hugo Chávez y Fidel Castro, y el escritor Gabriel García Márquez, "dado de baja" por el periodista Tommasso Debenedetti, quien suplantó a Umberto Eco en un perfil de Twitter para demostrar que los periodistas no confirman las noticias en redes sociales.
Para Virginia Pérez Alonso, directora adjunta del periódico 20minutos.es el ejercicio realizado por Debenedetti "no era necesario y sí que sirvió, pero para desprestigiar aún más la profesión periodística. Como en todos los oficios, en el periodismo hay buenos, malos y regulares profesionales. Los hay que no contrastan, pero afortunadamente la mayoría sí lo hacen", recalcó, haciendo una reflexión sobre los estrechos vínculos entre periodismo y redes sociales.
¿Autorregulación o responsabilidad de Twitter?
"Si hay una responsabilidad, debería ser más bien de Twitter, no de los tuiteros. Lo del "RIP" ha terminado convirtiéndose en una moda, en un juego que utilizan los usuarios de la red social para pasar un buen rato y hacer bromas", dijo Pérez Alonso, quien además considera que es esa misma red social la que debería implantar unos límites, "si es que hay que ponérselos".
La directora de 20minutos.es recalca que no hay que creer "a pies juntillas todo lo que se publica en Twitter, pues al final es una inmensa calle en la que cada cual habla y bromea sobre lo que le apatece". Insiste en afirmar que no espera una autorregulación por parte de los usuarios, pues "hacerlo es tanto como creer en los reyes magos".
Aun así, Pérez Alonso no desconoce las repercusiones que puede haber si quien hace la broma tiene una gran influencia en Twitter, como ocurre con los periodistas, de los que cree deberían responder jurídicamente si difunden una información falsa a sabiendas de que esta lo es.
Por su parte, Víctor Solano, consultor estratégico en comunicación digital, recomienda, ante todo, hacer un uso responsable de las redes sociales. "Como en todas las redes sociales la gente está en libertad de elegir a quien seguir. Un uso adecuado responde a no generar información falsa y a no vincular páginas web donde no hay información".
Solano coincide con Jaramillo en afirmar que la mejor forma para evitar caer en este tipo de información falsa es verificar lo que circula por las redes sociales antes de publicar cualquier cosa. "Desconfié de todo lo que ve, verifique en un buscador la información de lo que encuentre", recomienda por último Jaramillo.
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